Après mon paiement j'ai reçu mes identifiants par mail mais ma formation n'est pas sur mon espace membre ?
Dans ce cas il est fort probable que votre transaction n'ait pas été approuvée. Ceci est très souvent lié à 3 raisons :
- 1-Plafond journalier, hebdomadaire ou mensuel atteint
- 2-Insuffisance de fonds sur votre carte
- 3-Transaction bloquée par votre banque
Dans les 3 cas, la solution est de prendre contact avec votre gestionnaire pour régler le souci.
Mis à jour le : 27/03/2023
Merci !